ADP Payroll Specialist in Montreal, Quebec

Job Responsibilities:(Description)

ADP is hiring an experienced Payroll Specialist. In this position, you’ll help our clients leverage ADP’s exceptional business solutions so they can focus on what matters most to them - growing their business.

Unlock Your Career Potential:* Human Resources at ADP. *It’s at the very core of what we do. Whether it’s partnering with associates inside ADP or outside with our clients – you work across all HR disciplines – management, benefits, payroll, risk management and compliance – to deliver your payroll expertise in an increasingly competitive global marketplace.

Responsibilities:

  • Work with internal technical support, various production departments and additional ADP Service hubs as needed to identify a resolution.

  • Responsible & fully accountable for the payroll & audit function of multiple clients

  • Responsible for scheduling and running the assigned client payrolls by following standard operating procedures.

  • Maintains complete, accurate and timely client and employee records based on real time requests

  • Maintains complete and accurate client profile notes as well as processing instructions for each client

  • Balance respective payrolls based on year end calendar and remit all Third Party Remittances by defined due dates, complete all Year End balancing, filing & respective reporting

  • Utilize all internal tools & defined processes to ensure optimal productivity, service excellence and make recommendations for best practices to customers

  • Initiate pre and post production calls with a clients

  • Performs quarterly & year-end audits including file reconciliation, adjustments and T-4 distribution.

  • Provide critical and accurate statutory information to clients in the payroll area, such as tax filing. Use the various knowledge bases, resource materials and appropriate websites to locate answers and solutions for issues.

  • Provide feedback and suggestions on products, issues, processes and procedures to enhance efficiency and continuous improvement.

  • Maintain CPA (Canadian Payroll Association) designation & attend all required departmental training sessions as well demonstrate proficiency in learning.

Qualifications:

  • Minimum 2 years client service experience
  • Minimum 2 years payroll processing experience

  • Advanced Internet and MS Office Skills (Word/Excel) required

  • Excellent communication and analytical skills with the ability to translate analytical findings into actionable solutions/processes.

  • Excellent customer service skills

  • English/French Bilingualism is strongly preferred

*Education: *

  • Canadian Payroll Association (CPA) certification required

Titre du poste :_ Spécialiste du traitement de la paie_

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ADP embauche un spécialiste expérimenté du traitement de la paie. Le titulaire de ce poste aide les clients à tirer profit des solutions d’entreprise exceptionnelles d’ADP, de sorte qu’ils peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise.

Découvrez votre potentiel de carrière*en ressources humaines chez ADP.* Elles sont au cœur de nos activités. Que vous collaboriez à l’interne avec des associés d’ADP ou à l’externe avec nos clients, vous touchez à toutes les disciplines liées aux RH, soit la gestion, les avantages sociaux, le traitement de la paie, la gestion des risques et la conformité, afin d’offrir votre expertise en matière de gestion du capital humain dans un marché mondial de plus en plus concurrentiel.

À l’interne : ADP Canada et ADP Comprehensive Services aux États-Unis se sont associées pour lancer au Canada une entreprise d’impartition des processus d’affaires au cours de l’exercice financier 2015. Cette nouvelle entreprise pourra tirer avantage du modèle commercial d’ADP Comprehensive Services, une organisation qui connaît une croissance très rapide en matière de comptes principaux. Si vous désirez contribuer à la création d’une nouvelle entreprise et participer aux processus de développement, et êtes en quête d’une excellente occasion de croissance, veuillez prendre en considération la réquisition ci-dessous.

Responsabilités :

  • Travailler en collaboration avec l’équipe de soutien technique interne, différents services de la production et d’autres centres de service d’ADP, au besoin, afin de trouver une solution.

  • Assumer la responsabilité et l’imputabilité relativement à la fonction de traitement et de vérification de la paie, et ce, pour plusieurs clients.

  • Ordonnancer et traiter les feuilles de paie des clients assignés en suivant la procédure standard.

  • Mettre promptement à jour les enregistrements complets et exacts sur les clients et leurs employés selon les demandes en temps réel.

  • Tenir à jour des notes complètes et précises relatives aux profils des clients ainsi que les instructions de traitement pour chaque client.

  • Balancer la paie des clients assignés d’après le calendrier de fin d’année et effectuer toutes les remises aux tiers avant les dates d’échéance établies; en fin d’année, faire la balance, transmettre les données électroniquement et générer les relevés pour ses clients assignés.

  • Utiliser tous les outils et processus internes définis pour optimiser la productivité et l’excellence du service; recommander des pratiques exemplaires aux clients.

  • Avant et après la mise en production, procéder aux appels d’un client.

  • Effectuer les vérifications trimestrielles et de fin d’exercice, notamment le rapprochement des dossiers, les ajustements et la distribution des feuillets T4.

  • Fournir aux clients les renseignements requis par la loi exacts et essentiels à propos de la paie, notamment la déclaration de revenus. Utiliser les diverses bases de connaissances et ressources documentaires, de même que les sites Web appropriés pour trouver des réponses et des solutions aux problèmes.

  • Faire part de ses observations et suggestions relativement aux produits, aux problèmes, aux processus et aux procédures pour accroître l’efficacité et assurer une amélioration continue.

  • Maintenir son titre auprès de l’ACP (Association canadienne de la paie) et participer à toutes les formations exigées par le service; montrer la maîtrise de l’apprentissage.

Experience, Skills, Academic

Qualifications:

  • Minimum 2 years client service experience
  • Minimum 2 years payroll processing experience
  • Advanced Internet and MS Office Skills (Word/Excel) required
  • Excellent communication and analytical skills with the ability to translate analytical findings into actionable solutions/processes.
  • Excellent customer service skills
  • English/French Bilingualism is strongly preferred

Education:

  • Canadian Payroll Association (CPA) certification required

Qualifications :

  • Au moins trois années d’expérience en traitement de la paie

  • Connaissance des produits d’ADP, en RH ou de EZLaborManager, un atout

  • Grande maîtrise de MS Office (Word/Excel) et Internet requise

  • Compétences supérieures en service à la clientèle, à l’écrit et à l’oral, et bonnes compétences en écoute active

  • Excellentes compétences en communication__
  • Capacité à collaborer et à travailler efficacement au sein d’équipes interfonctionnelles
  • Bilinguisme français/anglais fortement recommandé

Qualifications :

  • Au moins deux années d’expérience en service à la clientèle.
  • Au moins deux années d’expérience en traitement de la paie.

  • Grande maîtrise de MS Office (Word/Excel) et Internet requise.

  • Excellentes habiletés d’analyse et de communication et capacité à convertir les résultats d’analyse en solutions ou processus concrets.

  • Excellentes compétences en service à la clientèle.

  • Bilinguisme français/anglais fortement recommandé.

Scolarité :

  • Certification de l’Association canadienne de la paie (ACP) exigée

À propos d’ADP* :*

Nous offrons au monde du travail des solutions complètes propices au succès. Régulièrement classée parmi les « entreprises les plus admirées » par le magazine FORTUNE® et reconnue par Forbes® comme l’une des « entreprises les plus novatrices au monde », ADP compte plus d’un demi-million de clients à l’échelle internationale et plus de 65 ans d’expérience en tant qu’un des plus grands fournisseurs de solutions d’impartition commerciales et de gestion de capital humain à l’échelle mondiale.

ADP est un employeur souscrivant à l’équité en matière d’emploi.__

NOTE À L’INTENSION DES CANDIDATS :

Veuillez prendre note que toute offre d’emploi est conditionnelle à une vérification des antécédents, y compris la vérification du casier judiciaire.

Requisition #: 95194

Job Title: Payroll Specialist

Country: Canada

State: Quebec

City: Montreal

Employment Status: Full Time

Job Category: Client Service

Area of Interest: External Client Support

Locations: Canada, Montreal, QC/Canada, Halifax, NS